Atelier d’échange autour de l’impact des Intelligences Artificielles avec Georges-Louis BOUCHEZ, les experts du Mouvement Réformateur et ceux d’E-net

Le monde change vite, très vite… Chacune et chacun d’entre nous le sait : Le chemin vers le « nouveau monde » sera complexe… Les intelligences artificielles génératives viennent d'accélérer le train de la productivité, de notre rapport au travail, de l'innovation, et de nos relations sociales… Découvrez des ateliers de sensibilisation sur ces sujets. Durant cette fin d'année, E-net a invité des représentants des acteurs visionnaires et influents du monde politique, académique & socio-économique. Au niveau politique, nous avons sollicité les Présidents des 6 partis politiques francophones représentés dans nos assemblées démocratiques et leurs conseillers : PS, PTB, MR, ECOLO, LES ENGAGES & DEFI. L'objectif de ces rencontres est d'améliorer une série de solutions concrètes et pragmatiques réfléchies par nos experts pour la Wallonie, ses entreprises et sa population. Le 29 septembre 2023, c’était au tour de Georges-Louis BOUCHEZ accompagné d’experts du Mouvement Réformateur.

Atelier d’échange autour de l’intelligence artificielle

• Le monde change vite, très vite… Les intelligences artificielles génératives accélèrent ce mouvement.
• Atelier avec Georges-Louis BOUCHEZ et des experts du Mouvement Réformateur.
• Objectif : Débattre sur une série de solutions concrètes et pragmatiques élaborées par E-net, dans l'intérêt de la Wallonie… pour affiner l’efficience du plan d’actions 2024 – 2030 du MR.

Le 29 septembre 2023 : Echange avec Georges-LOUIS BOUCHEZ et plusieurs experts sur les enjeux sociétaux

Ces derniers mois, E-net a pris de la hauteur sur les enjeux sociétaux provoqués par la popularisation des Intelligences Artificielles génératives et conversationnelles ainsi que sur les enjeux environnementaux. Les IA génératives viennent d'accélérer le train de la productivité, de notre rapport au travail, de l'innovation, et de nos relations sociales…

Beaucoup de questions se posent : Comment s’alimentent les Intelligences Artificielles génératives & conversationnelles comme ChatGPT pour recommander un organisme ? ; Comment est-il possible que les Intelligences Artificielles génératives & conversationnelles aggravent des maladies mentales ou poussent au suicide ? ; Quel sera le monde du travail de demain au milieu des IA génératives et conversationnelles ? Quelles conséquences pour l'enseignement ? Quel est l’avenir du WEB d’ici 2030 ? Comment accélérer la réduction des émissions des gaz à effet de serre dans les organismes ?

Crédit photo : Nathalie BIDOUL

L’année 2023 : Des chiffres et tendances qui confirment l’accélération de la transformation

Le monde change vite, très vite… Chacune et chacun d’entre nous le sait : Le chemin vers le « nouveau monde » sera complexe et demandera une adaptabilité… Quelques chiffres et tendances qui font réfléchir :

TECHNOLOGIE : Les dominances semblent bouger chez les géants du digital

Voici quelques exemples concrets : La croissance de Bing explose grâce à ChatGPT. Pour la première fois depuis 1998, Microsoft Bing fait de l’ombre à Google. La publicité arrive déjà dans les réponses du chatbot Bing GPT-4 de Microsoft. Google réplique avec sa nouvelle Intelligence Artificielle révolutionnaire BARD. La première version de l’IA de BARD est décevante… Pourtant, le leader Google n’a pas l’habitude de décevoir.

Les navigateurs sont extrêmement stratégiques pour les géants dans la collecte d’informations. Microsoft avait un monopole dans les années 2000 avec Internet Explorer. Dix ans plus tard, Google a « tué » Internet Explorer avec son navigateur Chrome. Le 15 juin 2022, Microsoft a abandonné Internet Explorer … pour mieux rebondir avec son nouveau navigateur Edge. Aujourd’hui, en 2023, on observe que Microsoft prend de plus en plus de parts de marché avec son nouveau navigateur Edge...

Après avoir investi des milliards dans le métavers et les NFT (Non-Fungible Token - Technologie en lien avec la blockchain et les crypto-monnaies), Meta (Maison mère de Facebook, Instagram,…) a décidé de recentrer ses efforts sur les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle. En 2023, Meta lance son Intelligence Artificielle (Lambda).

Cette même année (en 2023), Apple fait l’inverse… et débarque dans le métavers en innovant avec un nouveau casque (Réalité Virtuelle / Réalité Augmentée) nommé Apple Vision Pro.

 « En 2023, d'importants changements sont en cours chez les géants du numérique. Par ailleurs, il est à noter que les neurosciences progressent de manière significative dans le domaine du marketing technologique. À l'heure actuelle, plus de 250 biais cognitifs sont répertoriés », indique Nicolas POURBAIX, le fondateur de l'entreprise. Au sein de l'E-net Lab (Laboratoire de l'entreprise E-net), les experts d'E-net intensifient leurs efforts en recherche et développement (R&D) pour maintenir l'innovation, l'efficacité et le caractère précurseur de leurs services digitaux (création de sites web, référencement SEO/SEA, gestion des réseaux sociaux, publicités en ligne, gestion de la réputation en ligne, etc.). « Nos clients se composent de très petites et moyennes entreprises, ainsi que de quelques grandes entreprises, associations et institutions en Wallonie - Bruxelles. Ils attendent d'E-net une analyse, une vulgarisation et des prévisions sur les évolutions à venir d'ici 2030 », conclut Nicolas POURBAIX.

Le New Space bouleverse les enjeux de la connectivité. Des entrepreneurs américains tels qu'Elon Musk, Jeff Bezos et Richard Branson investissent des milliards dans la conquête de l'espace. Par exemple, en août 2023, l'entreprise d'Elon Musk a lancé le 5000ème satellite de sa constellation Starlink, un réseau d'accès à Internet par satellite. L'espace, autrefois considéré comme un bien commun, devient désormais un bien commercial...

ECONOMIE : Investissement dans l’IA

En mars 2023, Bill Gates annonçait que ChatGPT marquait la plus grande révolution depuis les années 1980. Ainsi, l'IA générative, à l'instar de ChatGPT, serait la plus grande révolution en informatique depuis 40 ans.

Le "Rapport 2023 sur l'indice de l'IA" de l'université de Stanford met en lumière les pays ayant effectué les investissements les plus substantiels dans les Intelligences Artificielles, avec les États-Unis en tête (248,9 milliards de dollars), suivis de la Chine (95,1 milliards de dollars) et de la Grande-Bretagne (18,2 milliards de dollars). La France se place en tête des pays européens en termes d'investissement de ses entreprises dans l'Intelligence Artificielle, atteignant un total de 6,6 milliards de dollars. Le rapport souligne que les domaines de la médecine et de la santé ont bénéficié des investissements les plus importants dans le domaine de l'IA. Où en est-on la Belgique ?

EMPLOI : 85 % des emplois de 2030 n'existent pas encore

Aujourd'hui, la transition vers le monde du travail 4.0 s'accélère à une vitesse impressionnante, en grande partie en raison de la popularisation croissante des intelligences artificielles génératives. Selon une étude de l'Université d'Oxford, environ 45 % des emplois pourraient être "déplacés" par l'IA, bien que cela ne devrait pas se produire immédiatement, mais plutôt vers 2033. De plus, selon McKinsey, il pourrait y avoir une perte d'environ 800 millions d'emplois à l'échelle mondiale, mais heureusement, environ 940 millions d'emplois pourraient également être créés. En résumé, 85 % des emplois prévus pour 2030 restent encore à être définis.

Voici quelques métiers qui sont particulièrement menacés par l'IA, à moins qu'ils ne se réinventent complètement : comptable, enseignant, journaliste, mathématicien, avocat, développeur web, traducteur, écrivain,...

"On voit que les intelligences artificielles génératives viennent d'accélérer le train de la productivité, de notre rapport au travail, de l'innovation et de nos relations sociales", indique Vincent LE CERF, docteur et professeur en Intelligence Artificielle. Cela implique donc une transformation majeure en très peu de temps.

E-net dispose d'un centre de formation de renom pour la préparation aux métiers du marketing digital. Jusqu'au 30 septembre 2023, E-net a accueilli près de 4 987 participants de Wallonie - Bruxelles, avec un taux de satisfaction de 99,81 %. "Depuis cette année, nous proposons également un nouveau service RH. Il vise à diagnostiquer les besoins digitaux de l'entreprise, à analyser les compétences RH déjà présentes en lien avec cette transformation digitale... Ensuite, nous élaborons un plan d'actions pour que notre client puisse acquérir les compétences digitales nécessaires", explique Nicolas POURBAIX.

CYBERCRIMINALITÉ & DÉSINFORMATION : Un danger bien réel pour nos démocraties et nos économies !

L'année dernière, la Police Fédérale a enregistré plus de 100 cyberattaques par jour réussies contre la Belgique (institutions, entreprises et la population). Cela englobe des fraudes informatiques, du piratage, de la contrefaçon informatique, de l'usurpation d'identité, du vol de données, du sabotage,... Des chercheurs en cybersécurité estiment que l'année 2023 est une année marquée par une épidémie majeure de cybercriminalité.

En 2023, on a constaté que certains gouvernements ont commencé à interdire les applications récréatives (par exemple, TikTok, Twitter, Instagram, ...) sur les téléphones portables des fonctionnaires. En 2023, l'Italie a aussi interdit ChatGPT sur son territoire pendant plusieurs semaines en se référant au RGPD. Ces interdictions sont difficiles à faire appliquer… Les intelligences artificielles et autres suscitent de plus en plus de questions en géopolitique.

Les fake news ont toujours existé. Les réseaux sociaux ont permis une large diffusion de ces fake news... Les avancées des intelligences artificielles génératives rendent ces fake news de plus en plus réalistes... Conclusion : Fakenews de plus en plus réelles et fortement diffusées = Danger !

E-net propose des diagnostics en sécurité numérique accompagnés de plans d'action. "Depuis cette année, nous proposons également des services de formation et d'éducation dans le domaine de la cybersécurité à destination des petites entreprises, PME et des institutions de Wallonie-Bruxelles. En effet, selon une étude d'IBM, dans 90 % des cas, le piratage informatique est causé par une erreur humaine. L'éducation des utilisateurs est essentielle !", indique Nicolas POURBAIX, expert en Intelligences Artificielles, prévention en sécurité web et chargé de cours.

SANTÉ MENTALE : Émergence ou aggravation de certaines pathologies, en particulier chez les jeunes, pouvant parfois conduire au suicide

Pour E-net, la santé mentale est actuellement au cœur de ses préoccupations. L'addiction à la technologie, notamment chez les jeunes, représente un problème préoccupant. La démocratisation de l'Intelligence Artificielle engendre ou aggrave certaines pathologies mentales et peut parfois mener au suicide.

L'adolescence est une période cruciale pour la construction de l'identité, mais les smartphones rendent nos adolescents dépendants. Les réseaux sociaux sont également des catalyseurs puissants de troubles de l'identité, tels que la dysmorphophobie ou le syndrome du premier rôle. Une nouvelle étude de l'American Psychological Association, publiée en mars 2023, établit un lien entre l'utilisation des réseaux sociaux et l'augmentation des troubles anxieux ou dépressifs chez les jeunes âgés de 17 à 25 ans.

Les cas de cyberharcèlement connaissent une augmentation exponentielle et se professionnalisent, notamment grâce à l'utilisation des deepfakes. Les deepfakes sont des contenus multimédias falsifiés créés à l'aide d'Intelligences Artificielles. Beaucoup de deepfakes sont humiliants, comme la superposition de votre visage sur un corps nu généré par une Intelligence Artificielle. En septembre 2023, à Almendralejo, en Espagne, 22 plaintes ont été déposées par des adolescentes victimes de « Deepfakes porn ». Le cyberharcèlement a malheureusement des conséquences graves sur le développement sain des jeunes, pouvant parfois les pousser au suicide.

En mars 2023, un Belge a établi une relation avec un chatbot et a finalement mis fin à ses jours. L'homme aurait cherché du réconfort face à son écoanxiété auprès d'Eliza, une intelligence artificielle générative de texte développée en open source par EleutherAI. L'écoanxiété désigne une peur chronique des catastrophes environnementales. Une étude mondiale réalisée sur 10 000 jeunes âgés de 16 à 25 ans dans dix pays a révélé que 45 % d'entre eux souffrent d'écoanxiété. Le fait que la Belgique ait atteint son jour du dépassement le 26 mars 2023 ne contribuera pas à réduire l'écoanxiété.

En outre, le secteur numérique est aussi un source significative d'émissions de gaz à effet de serre. Ces émissions proviennent en grande partie des équipements tels que les ordinateurs, tablettes et smartphones, sans oublier les datacenters et les infrastructures réseau facilitant le transfert des données. D'après certaines analyses, l'empreinte carbone du numérique correspondrait à 4% des émissions globales de gaz à effet de serre, un pourcentage similaire à celui du trafic aérien. On prévoit que ce chiffre pourrait s'élever à 8% d'ici 2025.

Il est donc bien clair qu’il existe un lien entre certains problèmes de santé mentale, la crise environnementale et les progrès technologiques. « Nous sommes conscients depuis un certain temps du lien entre santé mentale et technologie. La démocratisation des IA génératives ne fera qu'accentuer le problème. C'est précisément pour cette raison que nous avons invité les partis politiques PS, PTB, MR, ECOLO, LES ENGAGÉS & DÉFI. Notre objectif : réfléchir ensemble et proposer des solutions concrètes pour l'avenir », conclut Nicolas POURBAIX.

Solutions concrètes partagées avec les experts du MR et Georges-Louis BOUCHEZ

Avec une série d’experts dans divers domaines (Intelligences Artificielles, santé, éducation, et citoyens ayant une expérience à partager), E-net élaboré des solutions concrètes et pragmatiques pour la Wallonie-Bruxelles, axées sur quatre objectifs principaux :

• Réduire les émissions nettes de gaz à effet de serre d'au moins 55 % d'ici à 2030, agir sur l'éco-anxiété, combattre le greenwashing.
• Construire une santé mentale numérique équilibrée, sécurisée et orientée vers le nouveau monde pour nos enfants.
• Atteindre un taux d’emploi de 80 % avec une population de plus en plus confiante dans son avenir, alignée sur ses aspirations profondes.
• Contribuer à un web belge plus « sûr » pour les consommateurs et les entreprises en luttant contre l’inégalité numérique et l’insécurité grâce à de bonnes pratiques.

Le Président Georges-Louis BOUCHEZ a évalué chaque proposition en apportant des nuances et des amendements. L’équipe d’E-net a grandement apprécié la qualité et la pertinence des échanges avec le Mouvement Réformateur. Certaines propositions nécessitent une analyse approfondie de la part des experts du MR. Entre janvier 2024 et juin 2024, E-net communiquera les résultats de ces échanges.

Avis du Mouvement Réformateur & son Président Georges-Louis BOUCHEZ sur notre démarche sociétale

« Original ! Dynamique, créatif et thématique parfaite. » indique le Président du MR Georges-Louis BOUCHEZ. Il continue : « C’est la première fois que je vis ce genre d’expérience. Merci. J’ai bien aimé la mise en commun de nos diverses expériences… ». Un conseiller Emploi du MR ajoute : « Pour moi, le point le plus fort est la clarté des enjeux. Excellent enthousiasme tout au long de cet atelier d’échange ». Le porte-parole du MR, conclut « A mes yeux, le point le plus fort était la qualité de l’info délivrée par les experts d’E-net ainsi que la clarté. »